Informativa sulla privacy DVM International BV
DVM International BV tiene molto alla tua privacy. Pertanto elaboriamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e il tuo utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai i tuoi dati a disposizione di terzi per scopi commerciali. Questa politica sulla privacy si applica all'uso del sito Web e dei servizi forniti da DVM International BV. La data di efficacia per la validità delle presenti condizioni è il 04/02/2022, con la pubblicazione di una nuova versione la validità di tutte le precedenti. Questa politica sulla privacy descrive quali dati su di te vengono raccolti da noi, per cosa vengono utilizzati questi dati e con chi e a quali condizioni questi dati possono essere condivisi con terze parti. Ti spieghiamo anche come memorizziamo i tuoi dati e come proteggiamo i tuoi dati da un uso improprio e quali diritti hai in relazione ai dati personali che ci fornisci. In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, puoi contattare il nostro referente per la politica sulla privacy, troverai i dettagli di contatto alla fine della nostra politica sulla privacy. Informazioni sul trattamento dei dati Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo (o li facciamo archiviare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi i dati sono trasparenti.
Software del negozio online
Shopify:
Il nostro negozio online è sviluppato con il software Shopify. I dati personali che ci metti a disposizione ai fini dei nostri servizi saranno condivisi con questa parte. Shopify ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non utilizzerà mai i tuoi dati per nessun altro scopo. Shopify è obbligato ad adottare misure di sicurezza adeguate in base all'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una forte politica delle password. Shopify utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche relative al tuo utilizzo del software, nessun dato personale viene raccolto e/o memorizzato. Shopify si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo al fine di migliorare ulteriormente il servizio.
web hosting
Acquistiamo web hosting e servizi di posta elettronica da MijnDomain. MijnDomein elabora i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per i propri scopi. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull'utilizzo dei servizi. Questi non sono dati personali. MijnDomein ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei tuoi dati personali. MijnDomein è obbligato a rispettare il segreto sulla base dell'accordo.
Ragnatela
Usiamo i servizi di Argeweb per il nostro regolare traffico di posta elettronica aziendale. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei tuoi e dei nostri dati. Argeweb non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutto il nostro traffico e-mail in modo confidenziale.
Processori di pagamento
Mollie
Utilizziamo la piattaforma Mollie per gestire (parte di) i pagamenti nel nostro negozio online. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza e i tuoi dettagli di pagamento come il tuo conto bancario o il numero di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e di condividere i dati (anonimizzati) con terze parti in questo contesto. Tutte le suddette garanzie in materia di protezione dei Suoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali si avvale di soggetti terzi. Mollie non conserva i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dalla legge.
Recensioni
Negozio onlineKeur
Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma WebwinkelKeur. Se lasci una recensione tramite WebwinkelKeur, sei obbligato a fornire un nome e un indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide queste informazioni con noi, in modo da poter collegare la recensione al tuo ordine. WebwinkelKeur pubblica anche il tuo nome sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarti per spiegare la tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condivideremo il tuo nome e indirizzo email con WebwinkelKeur. Usano queste informazioni solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di ingaggiare terze parti per la fornitura dei servizi, per questo abbiamo autorizzato WebwinkelKeur. Tutte le suddette garanzie in materia di protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur si avvale di soggetti terzi.
Spedizione e logistica
PostNL
Quando effettui un ordine con noi, è nostro compito ricevere il pacco. Usiamo i servizi di PostNL per effettuare le consegne. È quindi necessario condividere il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza con PostNL. PostNL utilizza queste informazioni solo allo scopo di eseguire l'accordo. Nel caso in cui PostNL assuma subappaltatori, PostNL metterà i tuoi dati a disposizione anche di queste parti.
Fatturazione e contabilità
e-contabilità.nl
ESEMPIO: Utilizziamo i servizi di e-boekhoudt.nl per tenere traccia della nostra amministrazione e contabilità. Condividiamo il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza e dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per l'amministrazione delle fatture di vendita. I tuoi dati personali sono inviati e conservati protetti. e-boekhoudt.nl è obbligato a rispettare la segretezza e tratterà i tuoi dati in modo confidenziale. e-boekhoudt.nl non utilizza i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.
Canali di vendita esterni
bol.com
Vendiamo (parte di) i nostri articoli tramite la piattaforma Bol.com. Se effettui un ordine tramite questa piattaforma, bol.com condividerà con noi il tuo ordine e i tuoi dati personali. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati dalla perdita e dall'uso non autorizzato.
Marktplaats.nl
Vendiamo (parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma Marktplaats.nl. Se effettui un ordine tramite questa piattaforma, Marktplaats.nl condividerà con noi il tuo ordine e i tuoi dati personali. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati dalla perdita e dall'uso non autorizzato.
Beslist.nl
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Scopo del trattamento dei dati
Finalità generale del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati solo ai fini dei nostri servizi. Ciò significa che la finalità del trattamento è sempre direttamente correlata all'ordine da te fornito. Non utilizziamo i tuoi dati per marketing (mirato). Se condividi informazioni con noi e usiamo queste informazioni per - a parte la tua richiesta - contattarti in un secondo momento, ti chiederemo il permesso esplicito per questo. I suoi dati non saranno comunicati a terzi, se non per adempimenti contabili e altri obblighi amministrativi. Queste terze parti sono tutte mantenute riservate in virtù dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.
Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web sono trattati con l'obiettivo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio il tuo indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.
Collaborazione nelle indagini fiscali e penali
In alcuni casi, DVM International BV è obbligata a condividere i tuoi dati sulla base di un obbligo legale in relazione a indagini penali o fiscali governative. In tal caso, siamo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo nelle possibilità che la legge ci offre.
Periodi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui sei nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il tuo profilo cliente fino a quando non indichi che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indichi, lo considereremo anche come una richiesta di dimenticanza. Sulla base degli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi conserveremo questi dati per tutto il periodo applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che abbiamo preparato in risposta al tuo incarico.
I tuoi diritti
Sulla base della legislazione olandese ed europea applicabile, l'interessato ha determinati diritti in relazione ai dati personali che vengono elaborati da o per conto di noi. Di seguito spieghiamo quali sono questi diritti e come puoi invocarli. In linea di principio, per prevenire un uso improprio, inviamo copie e copie dei tuoi dati solo al tuo indirizzo e-mail a noi già noto. Nel caso in cui desideri ricevere i dati ad un diverso indirizzo di posta elettronica o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Conserviamo le registrazioni delle richieste completate, in caso di richiesta per dimenticare gestiamo dati anonimi. Riceverai tutte le copie e le copie dei dati nel formato dati leggibile dalla macchina che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi. Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati in qualsiasi momento se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo errato.
Diritto di accesso
Hai sempre il diritto di prendere visione dei dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati con una panoramica dei responsabili del trattamento che hanno questi dati all'indirizzo e-mail a noi noto, indicando la categoria in cui abbiamo archiviato questi dati.
Diritto di rettifica
Hai sempre il diritto di far rettificare i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma che i dati sono stati adeguati all'indirizzo e-mail a noi noto.
Diritto alla restrizione dell'elaborazione
Hai sempre il diritto di limitare i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i dati non saranno più trattati fino alla revoca della limitazione.
Diritto alla portabilità
Hai sempre il diritto di avere i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e che si riferiscono alla tua persona o ad essa possono essere ricondotti, farli eseguire da un'altra parte. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo copie o copie di tutti i dati su di te che abbiamo elaborato o che sono stati elaborati da altri responsabili del trattamento o terze parti per nostro conto all'indirizzo e-mail a noi noto. Con ogni probabilità, in tal caso, non saremo più in grado di continuare il servizio, poiché il collegamento sicuro dei file di dati non sarà più garantito.
Diritto di opposizione e altri diritti
In alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte o per conto di DVM International BV. In caso di opposizione, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della tua opposizione. Se la tua obiezione è giustificata, metteremo a tua disposizione copie e/o copie dei dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e quindi interromperemo definitivamente il trattamento. Hai anche il diritto di non essere soggetto a processi decisionali individuali automatizzati o profilazione. Non elaboriamo i tuoi dati in modo tale che si applichi questo diritto. Se ritieni che sia così, contatta il nostro referente per questioni di privacy.
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ing. Jan CA Dekker